每周至少两次上门探望，帮助刷锅洗碗、整理房间，甚至陪同老人就医……五龙口一社区八旬空巢老人杨奶奶的3个子女均在国外，她的老伴瘫痪在床，社区网格员王姣姣就像他们的孙女一样，日常悉心照料，使老人感受到贴心关爱。
进门就洗碗
“奶奶，今天中午吃的啥？”10月14日下午，杨奶奶和老伴午睡起来不久，忙完手头工作的王姣姣就上门来探望。
看到厨房里锅碗狼藉，王姣姣卷起袖子上手洗锅刷碗。洗干净后，又拿着抹布将厨房擦抹得亮亮堂堂。她动作娴熟，显然已经不是第一次在这里干活。
收拾完毕，看到杨奶奶的房间有些凌乱，她又帮忙拾掇。
望着王姣姣忙碌的身影，杨奶奶心疼地“嗔怪”着：“姣姣，进门就干活，快坐下来休息休息！”
结下“祖孙情”
王姣姣为啥对杨奶奶家这么熟悉，一进门就干活？这要从去年9月份说起。
当时，王姣姣刚刚担任网格员不久，9月的一天，她来到杨奶奶家入户时，看到一位爷爷病卧在床，八旬高龄的杨奶奶虽已年迈却还勉力照顾老伴，两位老人相依为命的画面让她心疼。细一问，原来，杨奶奶的3个孩子都在国外生活和工作，他们曾雇过保姆，却没有合适的人手，只能勉强凑合。
从那时开始，王姣姣就每周至少两次上门探望。
图方便，两位老人吃饭很简单，经常以挂面充饥。这样凑合营养哪儿够，王姣姣就变着花样，为他们做面条、拌汤、粥品。家里需要买面买油了，王姣姣就帮着跑腿。遇到需要爬高上低的活计，王姣姣总是抢着干。至于帮忙收拾家、打扫卫生，更是常事。
温暖就医路
“姣姣，我眼睛难受……”有一次，听到杨奶奶诉说眼睛不舒服，王姣姣便打车陪医院就诊。
医生诊断老人是眼部脂肪瘤，需要做手术。但由于老人年龄偏大，术后恢复周期太长，所以老人决定暂时不动手术，滴眼药水来缓解眼部不适。
就诊后，王姣姣帮老人买了眼药水，又打车将她送回家。
对空巢老人而言，生病就诊是最无助的事，每次老人身体不舒服，都是王姣姣陪同就医。有她的陪伴，杨奶奶老两口的就医路不再孤单。
一年下来，王姣姣仿佛已成为杨奶奶家的重要一员。几天不见，杨奶奶就会打“姣姣呀，你在忙啥？”有时候，在路上看到穿红马甲的女孩儿，杨奶奶也会凑上去看看是不是王姣姣。
其实，王姣姣服务的空巢和独居老人不止杨奶奶老两口，还有3户独居老人也是她的“奶奶”。帮忙买菜、打水、整理房间……而更让老人感到温暖的，则是王姣姣日复一日家人般的陪伴。
“老吾老以及人之老。我的奶奶如果健在，现在也90多岁了，看到这些老人，就像陪伴自己的奶奶一样！”面对老人，王姣姣总是带着最质朴而深沉的亲情。
记者侯慧琴通讯员赵娜太原晚报
